Ako vrátiť tovar?

  • Tovar zakúpený v našom internetovom obchode je možné vrátiť bez udania dôvodu najneskôr do 30 dní od jeho prevzatia.
  • Tovar vráťte prosím kompletný, nepoužitý a nepoškodený.
  • Hneď ako bude tovar naspäť u nás, peniaze vám do 15 dní vrátime. Vrátime vám plnú sumu za tovar aj s poštovným. Prepravné náklady pri vrátení tovaru hradí zákazník.
  • Ak sa zistí  chyba tovaru, na ktorý sa vzťahuje reklamácia počas záručnej doby, napíšte nám prosím na: info@lubive.sk a obratom vám dáme informácie ako postupovať ďalej.

REKLAMÁCIE

Ak je s kabelkou, či ruksakom akýkoľvek problém, dajte nám o tom vedieť na info@lubive.sk. Budeme od vás potrebovať číslo objednávky, faktúru a stručné info, v čom vznikol problém. Najlepšie je, ak do spravy doplníte aj fotky. Každú reklamáciu riešime čo najrýchlejšie, s osobným prístupom ku každému prípadu.

Ďakujeme!